Panorama Turístico.- El Lopesan Hotel Group anunció la consolidación de Lopesan Groups Office (LGO), una nueva estructura destinada a centralizar la gestión de grupos y eventos, como parte de su estrategia de modernización y liderazgo en la industria hotelera.
La iniciativa, presentada durante la feria turística ITB Berlín, se apoya en una alianza tecnológica con Thynk, cuyo software permitirá optimizar los procesos comerciales y operativos en el segmento de congresos, reuniones y eventos.
El acuerdo fue ratificado por el director general del grupo, José Alba; el director comercial, Juan Santana; y el CEO de Thynk, Pascal Petit, posicionando a la compañía a la vanguardia de la transformación digital en el sector.
La plataforma de Thynk opera sobre la infraestructura de Salesforce, lo que permitirá unificar la gestión de reuniones, incentivos, congresos y ferias bajo un modelo inteligente basado en datos. Esta integración reducirá procesos manuales, acortará los tiempos de respuesta a menos de 24 horas y simplificará la facturación mediante un sistema unificado.
“Este movimiento trasciende la digitalización convencional para apostar por la gestión basada en el dato único”, afirmó José Alba, quien destacó que el objetivo es eliminar fricciones administrativas y mejorar la eficiencia operativa del grupo.
Por su parte, Pascal Petit subrayó que esta alianza permitirá transformar la complejidad operativa de una cadena internacional en una experiencia fluida, rentable y de alto rendimiento.
El despliegue tecnológico estará operativo en los próximos meses y permitirá a los equipos centrarse en el diseño de experiencias personalizadas para los clientes, reduciendo la carga técnica y administrativa.
La modernización coincide con un año clave para la expansión del grupo. En 2026, Lopesan prevé la apertura del Hotel Miguel Ángel en Madrid, con el objetivo de posicionarse en el segmento urbano de alta gama y captar importantes eventos internacionales.
Asimismo, la compañía ampliará su presencia en República Dominicana con tres nuevos hoteles y un moderno Palacio de Congresos, replicando el modelo de éxito desarrollado en Meloneras, Gran Canaria, basado en la cercanía entre alojamientos y centros de convenciones para reducir costos logísticos y la huella de carbono.
Con esta apuesta, Lopesan Hotel Group refuerza su estrategia de crecimiento internacional y consolida su posicionamiento en el competitivo mercado global de turismo y eventos.