SRSM instala Buzón de Denuncias para fortalecer la transparencia
Medios Panorama | | 2 mins de lectura 
Panorama Salud.- El Servicio Regional de Salud Metropolitano (SRSM) puso en funcionamiento este jueves su “Buzón de Denuncias”, con el objetivo de contribuir a la salud de la población y garantizar la satisfacción de los usuarios a través de la transparencia y la ética en la gestión pública.
El buzón fue inaugurado tras una socialización con los colaboradores, encabezada por el director del SRSM, doctor Edisson Féliz Féliz. La coordinadora ejecutiva de la Comisión de Integridad Gubernamental y Cumplimiento Normativo (CIGCN) del SRSM, Tomasina Ulloa, explicó que la instalación del buzón físico junto con un formulario responde a las directrices de la Dirección General de Ética e Integridad Gubernamental (DIGEIG), liderada por Milagros Ortiz Bosch.
Esta herramienta permitirá a la ciudadanía y actores de la sociedad civil presentar denuncias sobre faltas cometidas por funcionarios públicos, actos de corrupción administrativa o conflictos de interés, entre otras prácticas contrarias a la gestión de los recursos públicos. La medida está respaldada por la Resolución 05-2024 de Política de Gestión de Buzón Físico de Denuncias Ciudadanas, emitida por la DIGEIG.
El procedimiento para la implementación y gestión del buzón se rige por principios de discrecionalidad, confidencialidad, transparencia, ética, eficiencia y celeridad, garantizando la correcta tramitación de las denuncias ciudadanas dentro del marco del Sistema de Integridad.
- Comisión de Integridad Gubernamental y Cumplimiento Normativo
La CIGCN del SRSM está conformada por Tomasina Ulloa, coordinadora ejecutiva; Bernarda García, coordinadora general; y los miembros Eduardo Infante, Rosa Peña, Héctor Almánzar, Nardo Espinosa, Berenice González, Karla Rodríguez y Rafael Jiménez.
Con esta iniciativa, el SRSM refuerza su compromiso con la integridad y la rendición de cuentas, asegurando un canal de comunicación accesible y seguro para la ciudadanía.
