Juan Roberto, la Musa del valor del liderazgo humano
Karina Jiménez | | 3 mins de lectura 
Panorama Estilo. – El empresario dominicano Juan Roberto Musa, autor del libro El Método Musa, compartió este miércoles profundas reflexiones sobre liderazgo y crecimiento humano previo a una firma de autógrafos realizada en Jumbo Luperón, donde habló de los mayores retos y satisfacciones en sus 21 años de carrera.
Musa, ingeniero de profesión, explicó que, aunque enfrentó numerosos desafíos técnicos, lo más complejo fue la transformación humana dentro de su propio taller, al que se refiere como “el laboratorio”.
“Tuve muchos retos de dificultad en mi carrera como ingeniero, los cuales he podido superar. Pero lo más difícil ha sido el laboratorio, es decir, mi taller”, afirmó.
Recordó que el mayor desafío fue liderar a quien hoy es su socio, Ariel Montero, quien llegó a la empresa desde una situación de extrema pobreza y con una educación limitada. Acompañarlo en su desarrollo profesional y personal, incluyendo su situación familiar, financiera y formativa, fue un proceso que definió la filosofía de trabajo que luego replicó con los demás colaboradores.
“Tener que ayudarlo a transformar su vida e involucrarme con su familia, su situación financiera y su educación… transformarlo como un piloto para que él pudiera cambiar su vida y la de su familia, fue muy retador”, expresó. Hoy, destacó, Ariel tiene su propio apartamento sin deudas y sus hijos estudian en mejores colegios”, resaltó con orgullo.
El empresario aseguró que este proceso se convirtió en la base para trabajar con los más de 40 colaboradores que integran su empresa: “Ariel fue el piloto para construir lo que íbamos a hacer con los demás. A todos se les ve el cambio”.
Liderazgo más allá de lo técnico
Durante el encuentro, Musa envió un mensaje a su “yo” de hace diez años: invertir no solo en conocimientos técnicos, sino en habilidades blandas.
“Normalmente nos invertimos mucho en prepararnos técnicamente, pero ningún negocio es escalable si no tienes un equipo que empuje la carreta contigo”, afirmó. Agregó que el liderazgo es esencial, ya que “a veces nos equivocamos solo estudiando lo técnico, cuando debemos aprender de habilidades blandas”.
Sus fuentes de inspiración
Musa mencionó a figuras familiares y profesionales que influyeron en su visión de liderazgo:
• Su padre, Roberto, de quien aprendió el respeto al trabajo y a la familia.
• Su tío Omar Rojas, a quien vio superar grandes dificultades hasta convertirse en gerente de varias empresas.
• Su abuelo, quien, sin haber terminado la escuela, logró graduar a sus cinco hijos.
• Don Carlos Valiente, presidente de la empresa donde Musa trabajó por 14 años, quien le abrió las puertas como pasante a los 18 años y lo apoyó económicamente cuando iniciaba su propio negocio.
“Estoy agradecido porque esta relación inició como profesional, pero para mí terminó siendo familiar”, confesó con voz entrecortada.
“La gente no es una herramienta”
Musa insistió en que el éxito empresarial depende del bienestar de los empleados.
“Los líderes deben entender que la gente no es una herramienta. Somos un sistema y, si no estamos contentos, la productividad no será la que quieres”, indicó. Su empresa, dedicada a un sector con alta rotación, mecánicos, logró crecer de 2 a 40 colaboradores, lo que él atribuye a un enfoque centrado en el desarrollo humano.
El empresario expresó su deseo de que El Método Musa, compuesto por 12 pasos, llegue a líderes que manejan grandes equipos. “Quisiera que entiendan que se logra. Mi negocio es un ejemplo de eso”.
El libro, que combina experiencias personales con principios de liderazgo, forma parte de la propuesta de Musa para transformar la cultura empresarial en el país y está disponible en Jumbo.
