Edesur, Edenorte y Edeeste piden a la ciudadanía denunciar irregularidades en servicios técnicos
Panorama Nacional. Las Empresas Distribuidoras de Electricidad Edesur, Edenorte y Edeeste instan a la ciudadanía a reportar cualquier práctica irregular relacionada con los servicios técnicos de electricidad.
“Juntos, podemos combatir el fraude y garantizar un servicio transparente y de calidad”, enfatizan las distribuidoras a través de un comunicado.
Asimismo, alertan sobre la presencia de personas inescrupulosas que, haciéndose pasar por técnicos de las empresas, solicitan pagos a cambio de supuestos servicios.
Las entidades aclaran que ningún empleado o contratista está autorizado a recibir dinero por los servicios prestados, incluyendo instalación, reparación o revisión de medidores, los cuales son completamente gratuitos.
“Nuestro personal autorizado siempre porta un carnet oficial vigente, visible y con los distintivos de la empresa, y se desplaza en vehículos claramente identificados con el logo correspondiente”, subrayan.
De igual forma, solicitan a sus clientes, que si tienen dudas sobre la legitimidad de un técnico, recurran a verificar su identidad antes de permitir cualquier intervención.
Edesur, Edenorte y Edeeste, reafirman su compromiso con la seguridad y confianza de sus clientes y les invitan a que si detectan anomalías, propuestas irregulares o solicitudes de cobros indebidos, lo reporten de inmediato a través de sus números de contacto.
Edesur: 809-683-9393, Edeeste: 809-596-1099, Edenorte: 809-583-1844.
