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Denuncian abusivos retrasos en vuelos de JetBlue hacia Puerto Rico; hacen llamado a las autoridades

Denuncian abusivos retrasos en vuelos de JetBlue hacia Puerto Rico; hacen llamado a las autoridades
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Decenas de pasajeros que utilizan los servicios de JetBlue, en vuelos que conectan a Santo Domingo con San Juan, Puerto Rico, han denunciado retrasos recurrentes que han llegado a considerar como «abusivos».

Con la exclusividad de tres vuelos diarios hacia el Aeropuerto Luis Muñoz Marín de Puerto Rico, JetBlue es la única vía aérea para llegar a la «Isla del Encanto» desde la capital dominicana. Sin embargo, los denunciantes que han optado por mantener el anonimato aseguran que, en ninguno de los vuelos programados para 12:54 pm, 5:36 pm y 9:50 pm, la aerolínea cumple con sus compromisos.

Los problemas se intensifican en el vuelo 2538, programado diariamente a las 12:54 pm, un horario que rara vez se cumple. Los viajeros han denunciado que el vuelo, en lugar de despegar puntualmente, experimenta retrasos habituales de más de dos horas, a menudo sin explicación alguna por parte de la compañía.

En la denuncia hecha a este medio, los pasajeros solicitan la intervención de las autoridades dominicanas para poner fin a esta problemática, que califican de “abuso”.

La compañía estadounidense se encuentra bajo una creciente ola de quejas y denuncias por los retrasos que desde hace meses son recurrentes.

Otras denuncias 

Esta no es la primera vez que JetBlue enfrenta críticas por sus retrasos. En agosto del año pasado, el presidente de la Cámara de Diputados, Alfredo Pacheco, solicitó al Gobierno dominicano que retirara la licencia de operación de la aerolínea en el país, después de que varios de sus vuelos experimentaran extensos retrasos. En respuesta, JetBlue reconoció que la calidad de la experiencia de viaje se había deteriorado y prometió tomar medidas para mejorar sus operaciones.

Sin embargo, un año después de las quejas iniciales y la promesa de mejoras, los retrasos continúan siendo un problema constante para los pasajeros que utilizan los vuelos de JetBlue. La Junta de Aviación Civil (JAC) había citado a los ejecutivos de JetBlue en un intento por resolver la situación, pero el descontento persiste.

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