Panorama Nacional. El titular del Defensor del Pueblo, Pablo Ulloa, valoró este martes el reportaje realizado por Panorama sobre los gastos excesivos que presenta su gestión tras indicar que es una manera de fortalecer la institucionalidad, y utilizó su respuesta como una vía para destacar los programas que han realizado al frente de la institución en favor de los derechos de los ciudadanos.
En un comunicado, Ulloa destacó especialmente el proyecto Diálogos en tu Comunidad, un modelo de articulación territorial que hizo llegar la institución a 120 municipios del país en un despliegue que, dijo, permitió sistematizar 1,580 incidencias, 2,190 demandas ciudadanas, 970 gestiones verificadas, 442 gestiones en seguimiento, 124 acciones emblemáticas por el bien común y una participación real de 6,530 actores comunitarios con un impacto directo que superó un millón trescientas mil personas y un impacto indirecto que alcanza más de tres millones.
Asimismo, destacó la Ruta de los Derechos, un recorrido con el que buscó conectar con la realidad social en todo el territorio y las exigencias ciudadanas.
“Recorrimos cada provincia del país realizando nueve actividades en cada una, esto nos permitió observar, escuchar y documentar las realidades locales con un nivel de proximidad pocas veces alcanzado por institución alguna. Esa ruta constituyó la memoria visual del país y el insumo metodológico a partir del cual se orientaron las acciones de este año. Este valioso trabajo sirvió de guía para realizar el registro histórico y la base pedagógica que dio origen a la estrategia territorial que hoy consolida nuestra labor”, precisa el funcionario en el citado comunicado.
El defensor del pueblo explicó que este recorrido nacional, sirvió como materia prima para la elaboración del Segundo Informe Nacional de Derechos Humanos que será publicado el próximo 10 de diciembre de este año, en el que se evidenciaran los principales problemas y desafíos para la defensa de los derechos de las personas.
Detalló que Diálogos en tu Comunidad se logró con una inversión total de RD$12,000,000.00 por concepto de viáticos, movilidad, gastos menores y alojamiento de todo el equipo de trabajo que se desplazó en estas actividades y argumentó que este programa genera un retorno social estimado de entre 3.8 y 4.2 veces su valor económico.
“A la par de este despliegue, por primera vez en la historia del Defensor del Pueblo superamos los 5,000 casos en un año gestionados por la Secretaría General, triplicando el máximo histórico de menos de 1,800 casos anuales antes de nuestra llegada en el año 2021. Hoy, cada caso, en el sentido formal que establece nuestra ley, se tramita con metodología, trazabilidad y control ciudadano. Es la primera vez que el Defensor del Pueblo logra esta escala de gestión: no se trata de volumen, sino de rigor… de calidad”, afirma Ulloa.
Dijo que su gestión asumió la educación constitucional como un mandato y a partir de esa convicción desarrolló iniciativas como la Constitución Animada, la Constitución Viva para Todos y Todas, y el Aula del Defensor, herramientas pedagógicas que forman parte del Sistema Nacional de Formación en Derechos Fundamentales, diseñado por su administración con criterio técnico, doctrinal y metodológico.
“Nuestro deber es educar en la Constitución y ejercer el garantismo con la seriedad que exige el Estado social y democrático de derecho. No enseñamos para sumar cifras; lo hacemos para transformar conciencia, porque cuando la ciudadanía conoce sus derechos, la dignidad deja pasa de la teoría a la práctica cotidiana”, puntualizó.
Ulloa informó que este año se encuentra en un proceso de institucionalización que incluye la puesta en funcionamiento de 10 Casas de los Derechos en el año 2026, una red nacional de formación, mediación, escucha y acompañamiento que convertirá la pedagogía constitucional en una política pública permanente.
“Este proceso, ya en fase técnica, permitirá que el modelo del Defensor del Pueblo se convierta en la arquitectura doctrinal más sistemática de América Latina y el Caribe en materia de derechos fundamentales, formación cívica y participación comunitaria. No se trata de más oficinas, sino de una red de gobernanza ética que integra formación, mediación, seguimiento y verificación territorial”, afirmó.
Asegura que ha construido un modelo institucional trazable, auditable y sometido al escrutinio ciudadano.
“Somos el único órgano extrapoder, con ejecución presupuestaria en línea, acción que permite que cada ciudadano o institución pueda observar, cómo gastamos, en qué gastamos y para qué gastamos; mecanismos de transparencia que nos permiten sentimos orgullosos de tener una alta puntuación de 99.60 en el acápite de transparencia de la Dirección de General de Ética e Integridad Gubernamental y con ejecución territorial continua, documentada y abierta. La transparencia no se declara; se demuestra con datos, rigor y presencia”, subraya.