Cuando alguien que quieres está sufriendo: qué hacer y qué decir
Medios Panorama | | 2 mins de lectura 
Panorama Salud._ Acompañar a un ser querido en momentos difíciles puede resultar desafiante, y muchas veces las palabras sobran. Expertos en bienestar emocional coinciden en que la compañía, la escucha y el afecto son más valiosos que cualquier intento de resolver el problema.
La primera recomendación es escuchar activamente y preguntar cómo se siente la persona, sin apurar soluciones. Especialistas sostienen que la clave está en estar disponibles, abiertos y curiosos, entendiendo que cada quien vive el dolor de una manera distinta.
El segundo paso es validar las emociones y reconocer la experiencia del otro, sin minimizarla ni juzgarla. Los profesionales señalan que la reacción inicial al recibir una mala noticia puede influir en la continuidad de la conversación y hasta en el vínculo personal.
También se destaca la importancia de ofrecer apoyo concreto, como colaborar con alguna tarea o trámite que alivie la carga de quien atraviesa un mal momento. Se trata de propuestas genuinas, sin imponer ni generar obligaciones.
Los especialistas aconsejan evitar frases que resten importancia al malestar o que presionen a la persona a “estar bien”. Expresiones de exigencia pueden generar culpa, aumentar el sufrimiento o provocar enojo en vez de contención.
Asimismo, se debe respetar la confianza y los tiempos del otro, sin insistir en detalles que no quiera compartir. La confidencialidad fortalece la relación y brinda seguridad emocional.
Mostrar empatía auténtica, ponerse en el lugar del otro y permitir la expresión libre de emociones también es fundamental. Sugerir actividades simples y placenteras puede ayudar, siempre sin forzar el ánimo ni el ritmo de la recuperación.
Por último, mantener el contacto con gestos pequeños, como un mensaje o una llamada, refuerza la idea de que la persona no está sola. Acompañar con presencia y respeto puede ser decisivo para recuperar la fortaleza en tiempos de adversidad.
Qué decir y hacer para apoyar a quien está sufriendo
